J'ai effectué une commande internet de 3 déguisements de gendarme et suis globalement très déçu par la qualité du produit.
Les boutons se décousent
Le képi mal emballé était tout tordu
Certaines coutures sont mal réalisées.
Au vu du prix du déguisement (62e) je m'attendais à beaucoup mieux.
Je ne suis pas partisant de laisser de mauvais avis sur internet mais le service client n'as même pas été capable de répondre à min mail précisant les choses qui n'allais pas.
Magasin sordide avec du personnel désagréable et peu professionnel, visiblement peu satisfaits de travailler ici... Prix honteusement élevés pour du made in China. Situation monopolistique, c'est bien dommage.
Edit : après un courrier pathétique et menaçant de la propriétaire, la photo de l’étiquette. J’attends votre convocation au tribunal madame (soyez sérieuse).
Bonjour,j'ai acheté 3 articles sur votre site, 2 sont arrivés cassés et comme se sont des liquides ils ont fuit dans le colis. Il y a écrit "satisfait ou remboursé", j'ai fait une réclamation en bonne et due forme et je n'ai pas eu de réponse de votre part , je n'ai pas non plus réussi à vous joindre par téléphone.
On y trouve ce que l’on cherche sans problème !
Le personnel s’est montré très aimable et serviable à mon égard.
Le prix n’est pas excessif, pour autant la disposition du magasin peut réveiller la claustrophobie certaines galléries semblent déborder et petits escaliers de partout.
Je le conseille pour son domaine sur Strasbourg !
Je suis mitigée sur ce magasin. Prix excessifs ( je pense encore plus en vu de Halloween qui approche ) et personnel peu aimable : à part les personnes qui travaillent au fond du magasin vers le maquillage effets spéciaux qui sont extrêmement serviables, tout le monde fait la " gueule ". Je peux comprendre que c'est une période d'affluence mais ce sont des choses qui ne passent pas dans la vente..
Équipe commerciale compétente et à l’écoute.
La satisfaction client est au centre de l’activité pour le plus grand bonheur des consommateurs.
Je ne peux que recommander !!
Ce magasin est une institution à Strasbourg ! J'y trouve toujours mon bonheur 😍 il sait se renouveler avec toujours des surprises et nouveautés ! Les tarifs sont très compétitifs et les vendeurs à l'écoute 😘😘 vivement les prochaines festivités 🥳🥳
J’adore ce magasin. Étant dans le milieu du spectacle, j'ai souvent besoin de costumes et je trouve vraiment de très bons conseils ici et à des prix raisonnables