Très bon accueil, du choix au niveau costume et quelques décorations à disposition, à l' ecoute du client, son sympa pour vous aider à trouver,grand choix de taille avec un plus, on peut essayer ... au niveau prix pareil, selon les costumes, prix raisonnables... et si vous travaillez, ouvert le midi...
Je recommande vivement en point relay
Personne très agréable, accueil toujours au top et pas d'attente.
Des horaires on ne peut rêver mieux lorsque l'on travaille, même le dimanche.
Merci à vous
Étant sur Strasbourg depuis presque 20 ans, j’ai l’habitude de venir très souvent dans ce magasin, mais je suis venu hier et j’ai été extrêmement déçu du « service » inexistant par rapport à la location de costume, j’ai dû déranger la vendeuse parce que oui le terme est bien là, parce que pour bitcher sur d’autres vendeurs devant les clients y’a aucun problème et pour servir les gens y’a personne… Juste on m’a re fourguer un catalogue, et quand j’ai cherché des yeux, les vendeurs, qui était pourtant juste devant moi pour leur faire comprendre que j’avais fait mon choix, bah non aucune réaction et quand je suis parti et que je leur est dit au revoir on m’a limite répondu… C’est vraiment dommage malgré tout je viendrai quand même faire ma location de costume mais s’il vous plaît faites un petit effort quand même c’est pas agréable de se sentir en tant que client pas à sa place. Pourtant j’ai été très gentil.
Le caissier est vraiment désagréable et irrespectueux. La qualité laisse à désirée surtout pour le prix. Cependant, il y a quand même beaucoup de choix. La boutique est vraiment trop petite surtout au moment des fêtes (Halloween, carnaval...), mais très bien situé avec le tram à proximité.
Bonjour,j'ai acheté 3 articles sur votre site, 2 sont arrivés cassés et comme se sont des liquides ils ont fuit dans le colis. Il y a écrit "satisfait ou remboursé", j'ai fait une réclamation en bonne et due forme et je n'ai pas eu de réponse de votre part , je n'ai pas non plus réussi à vous joindre par téléphone.
déguisement acheté en urgence à 50€ le jour de l’événement, mais j'ai reçu l'après-midi celui que j'avais commandé, je suis retourné sous 15 jours rendre le déguisement intacte sous plastique donc non ouvert.
Le patron me sort une fiche pour un avoir valable 6 mois...
CE qui ne correspond pas aux conditions générales de ventes du site internet( acheté via internet et venu cherché au magasin)
J'y retourne demandant un remboursement plutôt que cet avoir inutile.
il me montre un bout de feuille A4 collé au dos de la caisse enregistreuse ( les remboursements ne sont possibles que le jour de l'achat).
Il a le monopole sur Strasbourg, juste à ce titre il devrait déjà être amendé, et de surcroît l'ambiance n'est pas du tout à la fête dans son magasin...Ce n'est pas'intelligent de sa part, je n''y retournerai plus ce n'est pas commerçant , ni sympa ,bref le commerce à court terme quoi...