Très bon accueil, du choix au niveau costume et quelques décorations à disposition, à l' ecoute du client, son sympa pour vous aider à trouver,grand choix de taille avec un plus, on peut essayer ... au niveau prix pareil, selon les costumes, prix raisonnables... et si vous travaillez, ouvert le midi...
Je ne jugerais pas le magasin de déguisement mais le point relay.
1h de route pour récupérer un colis, j'ai téléphone pour dire je suis la dans 2 min et malgré ça arriver à 18h01 on ferme devant moi en me regardant droit dans les yeux et en me disant c'était 18h !
Absolument pas commerçant !!
Aucun mot assez fort pour décrire mon écœurement. Vous avez non seulement pourri mon week end mais également celui de mon fils qui attendais ce colis avec impatience.
Libre à vous de fermer à l'heure pile mais pour ma part plus jamais je ne foutrais un pied dans votre point relay et je le déconseille à tous mon entourage.
A fuir de toute urgence!
On a commandé un déguisement en juillet, nous n'avons jamais rien reçu et ils ne nous remboursent pas malgré plusieurs relances.
Une mauvaise fois hallucinante et des pratiques douteuses.
On se demande même si ce n'est pas une arnaque.
Bref, passez votre chemin!
Bonjour,
Nous vous avons contacté par téléphone aujourd'hui avec un camarade de classe pour emprunter des costumes.
Si vous lisez ce commentaire, je vous déconseille FORTEMENT d'acheter chez des personnes qui ne connaissent même pas le mot GENTILESSE.
Le vendeur au téléphone était extrêmement froid, lorsque l'on se présente et qu'il nous répond "oui et ?", je pense que cela annonce déjà la couleur.
Merci en tout cas pour cette expérience désastreuse et je vous encourage à revoir la façon dont vous parlez à vos clients et la politesse surtout en cette période actuelle.
Bien à vous !
Bon magasin pour une soirée costumée : staff sympa et utile ! Prix raisonnables. Il y a également la possibilité de louer des costumes intégrals (types lion ou super héros). Certains masque sont de très bonnes facture mais il faut y mettre le prix (autour de 100€). Fumigènes et autres cotillons sont aussi disponibles. Un bon endroit !
déguisement acheté en urgence à 50€ le jour de l’événement, mais j'ai reçu l'après-midi celui que j'avais commandé, je suis retourné sous 15 jours rendre le déguisement intacte sous plastique donc non ouvert.
Le patron me sort une fiche pour un avoir valable 6 mois...
CE qui ne correspond pas aux conditions générales de ventes du site internet( acheté via internet et venu cherché au magasin)
J'y retourne demandant un remboursement plutôt que cet avoir inutile.
il me montre un bout de feuille A4 collé au dos de la caisse enregistreuse ( les remboursements ne sont possibles que le jour de l'achat).
Il a le monopole sur Strasbourg, juste à ce titre il devrait déjà être amendé, et de surcroît l'ambiance n'est pas du tout à la fête dans son magasin...Ce n'est pas'intelligent de sa part, je n''y retournerai plus ce n'est pas commerçant , ni sympa ,bref le commerce à court terme quoi...
J'ai du patienter 20-25 minutes pour un simple retrait de commande (achat sur le site internet), car celle-ci n'avait pas été préparée suite à une erreur.
L'article commandé était pourtant disponible en rayon.