Très bon accueil, du choix au niveau costume et quelques décorations à disposition, à l' ecoute du client, son sympa pour vous aider à trouver,grand choix de taille avec un plus, on peut essayer ... au niveau prix pareil, selon les costumes, prix raisonnables... et si vous travaillez, ouvert le midi...
Un point relais au top que j’utilise régulièrement. L’accueil est toujours agréable et souriant, avec un service rapide et efficace. C’est très pratique grâce aux horaires adaptés, parfaits pour ceux qui travaillent. Certes, le retrait se fait au portail, mais cela est compensé par la gentillesse et le professionnalisme de la dame (qui travaille même en étant malade !). Merci pour votre excellent service, c’est toujours un plaisir de venir récupérer mes colis ici !
Apres avoir retourné un article, je n'ai jamais eu de remboursement ni de nouvelles du site. Mes mails restent sans reponse. Ces personnes ne sont pas respectueuses.
En plus d'une piètre qualité, le sav est inexistant.
Je recommande ce petit magasin de déguisement plutôt original, avec un large choix et la possibilité d'essayer. Merci pour votre accueil et votre patience!
Je cherchais un déguisement précis j'ai donc appelé pour vérifier sa disponibilité, le vendeur me confirme que le déguisement et la taille sont disponibles. Je me rend sur place et la une vendeuse me dit après avoir vérifié sur place et dans les stocks qu'il n'y en a plus. Ça serait sympa de bien vérifier correctement avant de faire déplacer les gens pour rien. Surtout que de la part du vendeur qui m'a raconté n'importe quoi il n'y a même pas eu un Désolé je me suis trompé.
Étant sur Strasbourg depuis presque 20 ans, j’ai l’habitude de venir très souvent dans ce magasin, mais je suis venu hier et j’ai été extrêmement déçu du « service » inexistant par rapport à la location de costume, j’ai dû déranger la vendeuse parce que oui le terme est bien là, parce que pour bitcher sur d’autres vendeurs devant les clients y’a aucun problème et pour servir les gens y’a personne… Juste on m’a re fourguer un catalogue, et quand j’ai cherché des yeux, les vendeurs, qui était pourtant juste devant moi pour leur faire comprendre que j’avais fait mon choix, bah non aucune réaction et quand je suis parti et que je leur est dit au revoir on m’a limite répondu… C’est vraiment dommage malgré tout je viendrai quand même faire ma location de costume mais s’il vous plaît faites un petit effort quand même c’est pas agréable de se sentir en tant que client pas à sa place. Pourtant j’ai été très gentil.
Bonjour,j'ai acheté 3 articles sur votre site, 2 sont arrivés cassés et comme se sont des liquides ils ont fuit dans le colis. Il y a écrit "satisfait ou remboursé", j'ai fait une réclamation en bonne et due forme et je n'ai pas eu de réponse de votre part , je n'ai pas non plus réussi à vous joindre par téléphone.
Je suis mitigée sur ce magasin. Prix excessifs ( je pense encore plus en vu de Halloween qui approche ) et personnel peu aimable : à part les personnes qui travaillent au fond du magasin vers le maquillage effets spéciaux qui sont extrêmement serviables, tout le monde fait la " gueule ". Je peux comprendre que c'est une période d'affluence mais ce sont des choses qui ne passent pas dans la vente..
Dommage que ce soit aussi cher pour du « made in China ».
Les costumes sont moins chers si vous les achetez sur le site qu’en boutique.
La qualité est vraiment médiocre, (coutures grossières, taille grand, tissu très fin/fragile...)
Je me suis acheté une ceinture avec mon costume mais à peine essayé chez moi que la boucle s’est enlevée...
Jeune vendeuse blonde très gentille qui m’a bien aidé pour trouver ma taille de costume et accessoires.