A fuir !!! Suite à un vente via EBay et un retour effectué le 28/08. Aujourd’hui le 17/11 et après de nombreux appels toujours aucun remboursement.
Je précise que les costumes étaient retournés dans leur emballage d’origine.
PERSONNE VRAIMENT PAS TRÈS HONNÊTE !!!!
J'ai effectué une commande internet de 3 déguisements de gendarme et suis globalement très déçu par la qualité du produit.
Les boutons se décousent
Le képi mal emballé était tout tordu
Certaines coutures sont mal réalisées.
Au vu du prix du déguisement (62e) je m'attendais à beaucoup mieux.
Je ne suis pas partisant de laisser de mauvais avis sur internet mais le service client n'as même pas été capable de répondre à min mail précisant les choses qui n'allais pas.
Magasin sordide avec du personnel désagréable et peu professionnel, visiblement peu satisfaits de travailler ici... Prix honteusement élevés pour du made in China. Situation monopolistique, c'est bien dommage.
Edit : après un courrier pathétique et menaçant de la propriétaire, la photo de l’étiquette. J’attends votre convocation au tribunal madame (soyez sérieuse).
Je suis mitigée sur ce magasin. Prix excessifs ( je pense encore plus en vu de Halloween qui approche ) et personnel peu aimable : à part les personnes qui travaillent au fond du magasin vers le maquillage effets spéciaux qui sont extrêmement serviables, tout le monde fait la " gueule ". Je peux comprendre que c'est une période d'affluence mais ce sont des choses qui ne passent pas dans la vente..
Dommage qu'il n'y ai pas 10 d'étoiles.
Commande sur le site, 15 minutes après le Monsieur me rappelle pour me prévenir qu'il y a un petit défaut sur mon article, il me rembourse et me l'envoie quand même.
franchement chapeau!!!
Équipe commerciale compétente et à l’écoute.
La satisfaction client est au centre de l’activité pour le plus grand bonheur des consommateurs.
Je ne peux que recommander !!